AIDA — это маркетинговая стратегия, которая помогает привести человека к покупке вашего товара или услуги. Она состоит из четырёх последовательных шагов:
✍️ A — Внимание (Attention)
Чтобы привлечь пользователей на сайт, в первую очередь нужно проработать первый экран. Ваша задача — обратить внимание человека на продукт. Коротко расскажите, что вы предлагаете, и задайте с помощью изображения или видео нужное настроение.
✍️ I — Интерес (Interest)
Расскажите, чем полезен ваш продукт, как ваше предложение решит проблемы пользователя. Здесь важно ориентироваться на целевую аудиторию и хорошо понимать её нужды и боли. Главное, заинтересовать пользователей и дать им понять, что ваш продукт может улучшить их жизнь.
✍️ D — Желание (Desire)
Когда человек уже заинтересован в вашем продукте, остаётся убедить его, что покупка стоит того. Составьте уникальное торговое предложение и объясните, в чём ваше преимущество перед конкурентами.
✍️ A — Действие (Action)
Помогите пользователю совершить целевое действие максимально быстро и легко: разместите заметную форму подписки или кнопку для покупки. Расскажите, что последует после: например, как человек получит подтверждение заказа или регистрации.
Поэтапное выстраивание коммуникации с пользователем по формуле AIDA поможет привлечь посетителей и увеличить конверсию, но существует ещё один важный параметр — будет ли клиент доволен совершённым действием, захочет ли вернуться к вам и посоветует ли ваш продукт другим людям. Для учёта пользовательского опыта современная маркетинговая формула изменилась, став AIDAS.
✍️ S — Удовлетворение (Satisfaction)
Не заканчивайте работу на моменте получения лида. Убедитесь, что вы предоставляете обещанные услуги, отвечаете на вопросы человека в процессе и помогаете ему получить приятный опыт работы с вами.
А вы используете формулы AIDA и AIDAS для своих проектов? Поделитесь в комментариях 👇