Ежегодно в конце ноября онлайн и офлайн магазины участвуют в масштабной акции с большими скидками на товары — Чёрной пятнице.
Но для владельца интернет-магазина подготовка начинается задолго до старта самой акции, которую надо тщательно спланировать: поставить цели, выбрать подходящие товары, оценить риски и продумать решение возможных проблем.
В этом году Чёрная пятница начнётся 24 ноября в 00:00 и продлится до конца 26 ноября. Чтобы как следует подготовиться, изучите наш чек-лист👇
Заранее расскажите об акции Сделать анонс с предстоящей распродажей можно несколькими способами, например, на вашем сайте, в соцсетях или через рекламу. Заинтересованные люди из сообществ с большой вероятностью придут за выгодными предложениями на ваш сайт, так как раньше они уже совершали покупки.
Чтобы ваша аудитория не пропустила распродажу, на сайт можно добавить таймер с обратным отсчётом. Например, с помощью блока CR34 «Обложка с таймером и формой подписки» или CR35 «Обложка с таймером и кнопками».
Выберите подходящие товары Предложите людям скидку на популярные товары и на продуктов, продажу которых вы хотите увеличить.
Во время распродажи внимательно следите за наличием позиций на сайте. А также настройте бронирование товара в каталоге после добавления в корзину, чтобы человек успел совершить покупку, пока всё не разобрали.
Обновите страницы сайта Заранее подготовьте обновления на сайте, чтобы во время старта осталось только опубликовать готовые страницы. Например:
Пометьте товары со скидкой лейблом SALE, укажите старую и новую цену.
Создайте раздел со специальными предложениями к Чёрной пятнице.
Добавьте виджеты обратной связи для оперативного решения вопросов.
Добавьте раздел «Смотрите также», чтобы увеличить средний чек.
Подведите итоги распродажи По окончании распродажи уберите все упоминания о ней. Ложные ожидания могут оттолкнуть людей и привести к потере клиентов.
Также подведите итоги прошедшей промоакции с помощью встроенной статистики Тильды, Яндекс Метрики или Google Analytics. Так вы поймёте, какие гипотезы хорошо сработали, какие идеи можно использовать в будущем, а от каких лучше отказаться.