Блог Тильды

Как разобраться в задаче. Бесплатный курс для тех, кто работает с клиентами

На Tilda Education доступен новый бесплатный видеокурс «Как разобраться в задаче». Из курса вы узнаете, как подготовиться к встрече с клиентом, удачно её провести, задать правильные вопросы и сократить количество правок в дальнейшей работе.

Курс состоит из семи коротких видеоуроков. Это базовые знания, которые помогут подступиться к задаче и выстроить с клиентом доверительные рабочие отношения.

Вы узнаете:
— зачем проводить интервью с клиентом
— как сделать звонок комфортным для всех
— как подготовить правильные вопросы
— как провести интервью, которое раскроет клиента
— как зафиксировать задачи и синхронизировать их понимание

Курс будет полезен:
— Начинающим дизайнерам
Вы увидите весь процесс: от подготовки ко встрече с клиентом до согласования понимания задачи. И получите практические рекомендации для каждого этапа.

— Дизайнерам с опытом
Наблюдение за работой коллег может стать вдохновением для решения собственных задач. Возможно, вы увидите другой подход к работе или найдёте для себя новые инструменты.

— Копирайтерам, маркетологам и всем, кто работает с клиентами
Вы узнаете общие принципы качественной проработки понимания задачи с клиентом. Эти навыки можно применять в любой сфере.

Автор курса — Даниил Клинчук, веб-дизайнер и основатель студии «Имя». 16 проектов попали в #madeontilda. Создаёт упаковку бизнеса с сильными смыслами.

Курс доступен по ссылке 👉 https://tilda.education/task-understanding-course

Made on
Tilda