Блог Тильды

Наблюдаем проблему с открытием некоторых сайтов, которые работают по https-протоколу

Повторный сбой на стороне одной из компаний-партнёров (Variti), которая обеспечивает выписку ssl-сертификатов и работоспособность сайтов по https.

Если ваш сайт не открывается, мы рекомендуем вам изменить IP-адрес у вашего домена. 

Для этого:
— В Тильде перейдите в Настройки сайта > Домен и скопируйте IP-адрес, который рекомендует система.
— Перейдите на сайт регистратора вашего домена > Перейдите в панель управления доменом и пропишите новый IP-адрес.
— Вернитесь в Тильду, перейдите в Настройки сайта > SEO > HTTPS > выключите и включите https.
Подробная инструкция: https://help-ru.tilda.cc/customdomain

Если у вас установлен редирект на https-версию, то временно отключите его.

Новые IP-адреса обслуживаются другим партнёром. Так как сбой повторяется, переход на новый IP-адрес обезопасит вас от подобных ситуаций.

При возникновении сложностей — напишите в службу поддержки в личном кабинете, мы обязательно поможем со всем разобраться.
Made on
Tilda