Чтобы не попасться на эти уловки, всегда оценивайте предложение и будьте внимательны к мелочам. Мы составили несколько рекомендаций, которые помогут распознать мошенников.
1. Не называйте почту-логин от Тильды незнакомым людям
Отправляйте почту своего аккаунта на Тильде только проверенным контактам. В идеале используйте разную почту для логина в Тильде и для контактов в портфолио. Таким образом мошенники не смогут «спарсить» ваши данные с сайта и отправить письмо.
2. Проверяйте адрес почты отправителя письма
Мошенники регистрируют email, похожий на название компании. Например, tilda.cc@internet.ru или help.tilda@website.com. Запомните, что Тильда всегда отправляет письма с ящиков, которые оканчиваются на @tilda.cc.
В почтовых клиентах обычно отображается имя отправителя, а чтобы увидеть адрес почты, нужно совершить дополнительный клик. Рекомендуем это делать, потому что человек может задать любое имя отправителя, оно не уникально.
3. Обращайте внимание на дизайн письма
В письмах мошенники часто используют логотип другого бренда, под который мимикрируют — это вызывает доверие пользователя. Поэтому обращайте внимание на дизайн письма, обычно он выглядит коряво: люди не тратят время на качественные изображения, выравнивание отступов, «попадание» в фирменные цвета и на другие визуальные решения.
4. Используйте отдельную карту для оплаты в интернете
Заведите карту, которую будете использовать только для онлайн-покупок, и пополняйте её только по мере необходимости.
👋 Если вы получили письмо или сообщение в мессенджере, но сомневаетесь в его достоверности, напишите в поддержку Тильды в личном кабинете или на почту support@tilda.cc. Если вы получили письмо от мошенников, напишите нам: https://tilda.cc/ru/abuse.
