Будьте вежливы. Не допускайте оскорблений, мата, угроз, активной и пассивной агрессии в адрес пользователей и сотрудников платформы. Даже если вы с ними в чем-либо не согласны. Старайтесь поддерживать доброжелательную атмосферу в сообществе.
Обменивайтесь опытом. В чате люди делятся опытом, задают вопросы и отвечают на них. Рекламировать свои услуги или услуги сторонних лиц запрещено.
Не публикуйте персональные данные. Не отправляйте в чат логин и пароль от своего аккаунта в Тильде, а также обращайте внимание, чтобы на скриншотах не было персональных данных. Также не рекомендуем давать доступы в ваш аккаунт незнакомым людям, которые пишут в личные сообщения.
Пишите сразу в поддержку, если у вас что-то не работает. Ваше обращение будет обработано быстрее, если вы напишите о неполадках
через личный кабинет или на
team@tilda.cc, а не в чат. Для определения и устранения проблемы информации из публичного чата почти всегда недостаточно, поэтому мы не сможем вам помочь с решением.
