Чек-лист для дизайнера
Как делать дизайн, который люди будут и использовать, и любить
Тяжело создавать что-то для других людей. Тяжело, потому что продукт нашего творчества — это и есть мы, по сути. Майкл Бейрут в своей прекрасной книге «79 эссе о дизайне» называет это «стратегией запасного аэродрома». Наши предпочтения и открытия, накопленные со временем, воспроизводятся довольно легко. Поэтому часто, начиная с чистого листа, мы создаем вещи для самих себя.
Но обычно нам все-таки нужно сделать что-то не для себя. Большую часть времени мы работаем, делая что-то для других людей. Людей, которые находятся в другом месте и в иных обстоятельствах. То, что дизайн — это решение проблем, часто почему-то забывается.
В работе мы должны быть скептиками: исследовать, брать интервью и анализировать.
Конечно, все это знают. Каждый, кто сталкивался с вопросом «как делать дизайн» об этом слышал. И тем не менее, это по-прежнему сложно. Трудно быть объективным. Частенько я ловлю себя на том, как комфортно соскользнуть в область наработанных решений и паттернов. Это случается со мной время от времени. И проявляется в полузаконченных прототипах, которые не имеют никакого отношения к желаемой цели.
Что же делать?
Что же делать?
Дизайн на раз-два-три
Эта пирамида из прекрасной книги «Универсальные принципы дизайна». Она, в свою очередь, является адаптацией «пирамиды потребностей Маслоу». Диаграмма показывает две вещи: 5 критериев хорошего дизайна и их уровень важности. Давайте разберемся с каждым из них.
Функциональность
Смысл существования. Могут ли вещи делать то, что они должны делать? Серьезно, проверьте это. Или вы сделали нечто, что ничего не может делать? Важно: функциональный не значит скудный или минималистичный.
Надежность
Сможет ли это работать при высоких нагрузках? Будет ли оно работать в задуманной среде? Не сделали ли вы москитную сетку для подводной лодки?
Удобство и простота использования
Сможет ли предполагаемая аудитория понять это и начать использовать? Это имеет смысл? Вписывается ли в окружающую среду?
В этой точке ситуация заходит в тупик чаще всего. Хотя это еще не конец.
Развитие
Вот где вещи становятся наиболее интересными: смогут ли пользователи стать экспертами с помощью этого? Смогут ли пользователи развиваться и становиться лучше благодаря этому объекту?
Креативность
Может ли это быть чем-то большим? Это красиво? Эта вещь гибкая? Подходит для неожиданных ситуаций? Ограничивает людей или дает им свободу?
Функциональность
Смысл существования. Могут ли вещи делать то, что они должны делать? Серьезно, проверьте это. Или вы сделали нечто, что ничего не может делать? Важно: функциональный не значит скудный или минималистичный.
Надежность
Сможет ли это работать при высоких нагрузках? Будет ли оно работать в задуманной среде? Не сделали ли вы москитную сетку для подводной лодки?
Удобство и простота использования
Сможет ли предполагаемая аудитория понять это и начать использовать? Это имеет смысл? Вписывается ли в окружающую среду?
В этой точке ситуация заходит в тупик чаще всего. Хотя это еще не конец.
Развитие
Вот где вещи становятся наиболее интересными: смогут ли пользователи стать экспертами с помощью этого? Смогут ли пользователи развиваться и становиться лучше благодаря этому объекту?
Креативность
Может ли это быть чем-то большим? Это красиво? Эта вещь гибкая? Подходит для неожиданных ситуаций? Ограничивает людей или дает им свободу?
Не врите себе
Эти критерии соединяются в иерархию, потому что дополняют друг друга. Надежность не может быть достигнута до тех пор, пока нет функциональности. Креативности не бывает, пока мы не знаем, работает ли это. Как мы можем обсуждать овладение приложением, если оно вылетает при каждом использовании?
Иерархия используется как инструмент, измеряющий законченные объекты. Лично я её использую как чек-лист. Это позволяет мне не забегать вперёд. К примеру, я большой фанат вещей многоразового использования. Каждый раз, когда я начинаю новый веб-проект и появляются первые признаки структуры, я думаю: «О! Кажется, только что я изобрёл новую сетку». В девяти из десяти раз это не так. Но потенциал появления чего-то нового как наркотик. Чрезвычайно возбуждает, но отвлекает от текущей работы. Пирамида напоминает мне, что сейчас важнее.
Но я не призываю душить креативность.
Эти критерии соединяются в иерархию, потому что дополняют друг друга. Надежность не может быть достигнута до тех пор, пока нет функциональности. Креативности не бывает, пока мы не знаем, работает ли это. Как мы можем обсуждать овладение приложением, если оно вылетает при каждом использовании?
Иерархия используется как инструмент, измеряющий законченные объекты. Лично я её использую как чек-лист. Это позволяет мне не забегать вперёд. К примеру, я большой фанат вещей многоразового использования. Каждый раз, когда я начинаю новый веб-проект и появляются первые признаки структуры, я думаю: «О! Кажется, только что я изобрёл новую сетку». В девяти из десяти раз это не так. Но потенциал появления чего-то нового как наркотик. Чрезвычайно возбуждает, но отвлекает от текущей работы. Пирамида напоминает мне, что сейчас важнее.
Но я не призываю душить креативность.
Я о том, что нужно создавать вещи, которые люди могут и использовать, и любить.
Автор: Devin Hunt http://www.hailpixel.com/articles/checklist-for-design
Перевод и адаптация: Ира Смирнова.
Перевод и адаптация: Ира Смирнова.
